Pierwsza grupa wolontariuszy rozpoczęła szkolenia o godzinie 13.00, druga natomiast o 15.00. Podczas szkoleń wolontariusze dowiedzieli się, jakie zasady będą ich obowiązywały w czasie kwesty i poznali także zasady zachowania bezpieczeństwa i udzielania pierwszej pomocy. Po szkoleniu wolontariusze otrzymali identyfikatory, puszki i serduszka.

Jak co roku przedstawiciele służb mundurowych przedstawili i omówili sytuacje w jakich wolontariusze mogą się znaleźć i jak mają reagować na zagrożenia. Przypomnieli wolontariuszom numery telefonów alarmowych pod które mają dzwonić w sprawach alarmowych. Wolontariusze zostali poinformowani w jaki sposób, za darmo mogą przemieszczać się po Włocławku, korzystając z MPK i specjalnych taksówek. Kwestujący dowiedzieli się również o zabezpieczeniach jakie znajdują się na puszkach oraz gdzie w trakcie XIX finału Wielkiej Orkiestry Świątecznej Pomocy będą mogli za darmo zjeść i napić się czegoś ciepłego.

W tegorocznej XIX edycji Wielkiej Orkiestry Świątecznej Pomocy na ulice Włocławka wyjdzie 632 wolontariuszy, którzy do puszek będą zbierać pieniądze na zakup sprzętu dla dzieci z chorobami urologicznymi i nefrologicznymi.