Policjanci znajdujący się na terenie śródmieścia, bezpośrednio udali się na miejsce zdarzenia. Widząc rozprzestrzeniający się na dachu posesji ogień i bezpośrednie zagrożenie życia mieszkańców, przystąpili do ich ewakuacji pomagając wynosić rzeczy osobiste. Budzili osoby zamieszkałe w bliskiej odległości od pożaru, którym groziło niebezpieczeństwo. Na szczęście nie było ofiar, wszystkich mieszkańców udało sie w porę ewakuować a w okolicach kamienicy podstawiono dla nich ogrzewany autobus.

Do akcji ruszyły prawie wszystkie jednostki straży pożarnej. Akcja była utrudniona, gdyż zbyt wąskie bramy na ul. 3 maja uniemożliwiały wjechanie wozów na podwórka i działanie "od wewnątrz".

Mimo iż budynek jest prywatny, z pomocą poszkodowanym przyszły władze miasta. Zaproponowały dwie koncepcje pomocy: albo rodziny zostaną ulokowane w hotelu albo nastąpi przydział lokali zastępczych tylko na okres remontu. Po przeprowadzeniu remontu mieszkańcy mają wrócić do wcześniej zajmowanych mieszkań.

Przyczynę oraz wartość poniesionych strat ustali prowadzone postępowanie.

Więcej zdjęć z pożaru można zobaczyć w Galerii Zdjęć