Utrata dowodu osobistego powinna zostać niezwłocznie zgłoszona w dowolnym organie gminy, a w przypadku jego utraty poza granicami kraju, w urzędzie konsularnym.

Dokument taki zostanie natychmiast unieważniony w systemie informatycznym, co daje gwarancję bezpieczeństwa właścicielowi dokumentu, że nie zostanie obciążony negatywnymi skutkami w przypadku nielegalnego posłużenia się dokumentem przez nieuczciwego znalazcę.  Dla zwiększenia bezpieczeństwa osoby, która utraciła dowód osobisty, fakt ten należy dodatkowo zgłosić do dowolnego banku.

Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa nikt nie może zatrzymać dowodu osobistego, chyba że możliwość taka wynika z wyraźnego uregulowania zawartego w przepisach prawa. Oznacza to, że przedsiębiorcy nie mają podstawy prawnej, aby żądać od swoich klientów pozostawienia dowodu osobistego „pod zastaw”.