Od 1 kwietnia Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie we Włocławku wprowadza zmianowy system pracy tak, aby mieszkańcy mieli możliwość załatwiania formalności od godziny 7.30 do godz. 17.30. W formie tradycyjnej wnioski będzie można składać w budynku MOPR przy ul. Ogniowej 8/10. Obsługą zajmie się 12 pracowników przeszkolonych do przyjmowania wniosków oraz kilkunastu urzędników, którzy będą wydawać decyzje administracyjne.

Na stronie MOPR funkcjonuje specjalny dział Rodzina 500+. Pod adresem: http://mopr.wloclawek.pl/?cid=1202&unroll=1202 są zamieszczone najważniejsze informacje, a także przykładowo wypełnione wnioski. Można też stąd pobrać formularz wniosku wraz z załącznikami.

O możliwości elektronicznego składania wniosków informuje także Zakład Ubezpieczeń Społecznych. Mogą z tego skorzystać osoby, które posiadają profil PUE (Platformę Usług Elektronicznych). Wniosek zostanie przekazany do właściwego organu, jakim w rozumieniu ustawy jest wójt, burmistrz lub prezydent miasta właściwego ze względu na adres zamieszkania wnioskodawcy. W połowie kwietnia zostanie również uruchomiona możliwość zalogowania się do PUE za pomocą mechanizmów bankowych.

Jeśli wniosek zostanie złożony w ciągu trzech miesięcy od startu programu, czyli od 1 kwietnia do 1 lipca włącznie, wówczas świadczenie zostanie wypłacone z  wyrównaniem od 1 kwietnia w sposób wskazany przez wnioskodawcę, tj. na konto lub w gotówce w punkcie kasowym Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie. Jak wynika z szacunków MOPR, włocławianie złożą około 7,5 tysiąca wniosków. Z programu Rodzina 500+ może skorzystać we Włocławku nawet 11 tysięcy dzieci.

Program Rodzina 500+ to nieopodatkowane 500 zł miesięcznie na każde drugie i kolejne dziecko, bez dodatkowych warunków. Świadczenie finansowe przyznane będzie także na pierwsze dziecko, jeżeli dochód na jednego członka rodziny nie przekroczy 800 złotych lub 1200 w przypadku rodzin z dzieckiem niepełnosprawnym.