Znowelizowane przepisy prawa telekomunikacyjnego nakładają na organizatorów konkursów, loterii i quizów obowiązek umieszczenia jasnej informacji o kosztach za smsy i połączenia. Często zdarza się tak, że chcąc wziąć udział w konkursie smsowy nie wiadomo dokładnie ile wysłany sms będzie kosztował. Od 4 grudnia na każdego operatora telefonii nałożony został obowiązek blokowania wszystkich połączeń na numery o podwyższonej opłacie na żądanie abonenta. Operatorzy telefoniczni nie powinni pobierać opłat za usługę blokowania niechcianych połączeń.
Ważniejsze zmiany:
SMS - osoby biorące udział np. w konkursie smsowym, otrzymując smsa od organizatora konkursu, w treści smsa powinny mieć podane ile będzie kosztować go odesłanie smsa.
Połączenia telefoniczne - korzystając z konkursów telefonicznych w trakcie trwania połączenia powinniśmy usłyszeć o obowiązujące stawce. Koszty połączenie mogą się zmieniać w trakcie rozmowy, jednak za nim to nastąpi będziemy poinformowani i będziemy mieli około 10sekund na rezygnację z dalszego połączenia.
Konkursy telewizyjne - w myśl nowego prawa wszystkie dotychczasowe kruczki mają być bardziej widoczne dla widza. Czcionka użyta dla ceny, nie może być mniejsza niż 60% wielkości czcionki numeru konkursowego. Czas publikacji ceny za usługę powinien być wyświetlany tak długo jak numer konkursowy, na który mamy dzwonić.
- Bardzo mnie cieszy, że nasze państwo w jakiś sposób ograniczy te uciązliwe smsy. Nie raz jest tak, że w ciągu dnia dostaje ich kilka. Oczywiście nie odpisuje na nie, jednak jest to męczące. Mam tylko nadzieję, że organizatorzy męczących konkursów nie znajdą zbyt szybko możliwości obejścia nowego prawa - powiedziała pani Kasia.